Condiciones de envío
Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de transporte, sin importar dónde viva. Atendemos a clientes de todo el mundo a diario y nos esforzamos por brindarle el mejor servicio posible.
Método de envío y tiempo de entrega
Método de envío: Envío estándar (con seguimiento), envío gratuito (sin seguimiento).
Tiempo de entrega: Calculado al finalizar la compra, de 7 a 20 días (entrega estimada).
Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles y se envían al día siguiente.
*Tenga en cuenta que estos son solo tiempos de entrega estimados. Este sitio web no garantiza las fechas de entrega.
Asegúrese de que toda la información de envío sea correcta. Si esta información es incorrecta o está incompleta, es posible que debamos comunicarnos con usted para actualizarla. Esto podría ocasionar retrasos en la entrega de su pedido. El despacho de aduana también puede causar retrasos.
La aduana local podría requerir documentación adicional y más tiempo para liberar su paquete, lo que podría retrasar el tiempo de entrega estimado.
Su pedido podría ser entregado por un servicio de mensajería local. Dependiendo de su región, la mayoría de los pedidos se entregan a través de servicios de mensajería locales, por lo que su paquete llegará por correo. Si no se encuentra en casa en el momento de la entrega, el servicio postal podría dejarle un aviso con información sobre cómo y dónde recoger su paquete.
Si el pedido se devuelve a una dirección incorrecta, incompleta o por no estar disponible el destinatario, no se realizará ningún reenvío. Se aplican restricciones a los envíos internacionales.
Actualmente no realizamos envíos a los siguientes países:
Islas Feroe
Islas Caimán
Islas Vírgenes
Islas Marianas del Norte
Islas Vírgenes Británicas
Islas Turcas y Caicos
Islas Salomón
Islas Malvinas
Islas Marshall
Reunión
Islas Bouvet
Islas de Navidad
Islas Cocos (Keeling)
Islas Cook
Islas Heard e Islas McDonald
Norfolk
San Martín
Georgia del Sur e Islas Sandwich del Sur
Emiratos Árabes Unidos
Yi Selie
Yila Ke
Islas Canarias
Arabia Saudita
Sudáfrica
Seguimiento del pedido
Recibirá una confirmación de envío con su compra. Esta se le enviará inmediatamente después de la entrega para que pueda rastrear el estado de su envío.
Los clientes que eligen Envío Económico pueden visitar Trackingmore o directamente el sitio web de Correos para rastrear sus envíos:
PostNL
San Francisco Express
Contribución individual
IMPUESTOS Y ADUANAS
Destinos donde se pueden aplicar aranceles, impuestos y tasas de importación al llegar el paquete al país. Estas tarifas las establece la aduana para cada destino.
El pago de estos impuestos y tasas es responsabilidad del destinatario y no está cubierto por este sitio web. Para obtener información más detallada sobre los aranceles aduaneros, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.
Aduanas y normativa
Es su responsabilidad verificar las restricciones de envío establecidas por su servicio de mensajería local, ya que no nos hacemos responsables de los artículos que no se acepten en un país o región en particular.